🛡️ Гарантія та сервіс

Гарантія,
яка підтверджує якість кожного виробу

ST Production співпрацює лише з виробниками меблів і матраців, які гарантують належну якість продукції та сервісну підтримку протягом усього гарантійного терміну.

🛋️
Усі товари

Гарантія поширюється на всі матраси, придбані у нашому магазині.

📅
18 місяців

Ви можете скористатися правом на гарантійне обслуговування протягом 18 місяців.

📄
Документи

Для звернення необхідно надати квитанцію про оплату та паспорт виробу.

🚚 Транспорт Пошкодження при самостійному перевезенні
🔧 Монтаж Пошкодження під час самостійного складання
⚠️ Експлуатація Порушення правил використання
🧼 Забруднення Забруднення або втрата товарного вигляду
📦 Навантаження Пошкодження через надмірні навантаження
📅

14 днів на обмін або повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки.

📦

Умови повернення

Товар не повинен використовуватись, а монтаж виробу не має бути здійснений. Також необхідно зберегти товарний вигляд, пломби, ярлики, упаковку та паспорт виробу.

🛏️

Гарантія на матраци

Гарантія поширюється на всі матраци та топери, придбані у нашому магазині, протягом 18 місяців. Для гарантійного обслуговування необхідно надати квитанцію про оплату та паспорт виробу.

18
місяців гарантії

Ми співпрацюємо лише з виробниками матраців, які гарантують належну якість продукції та сервісну підтримку.

Що потрібно зберегти для повернення

Для обміну або повернення товару належної якості важливо зберегти повну комплектацію та підтвердження покупки:

📄 Квитанція про оплату 📘 Паспорт виробу 🏷️ Ярлики 📦 Упаковка ✅ Товарний вигляд 🔒 Пломби
📞

Звернення з питань гарантії

З питань гарантії, сервісного обслуговування, обміну або повернення звертайтесь за контактами, зазначеними на нашому сайті.

✔️ Гарантійне обслуговування
✔️ Сервісна підтримка